Обычно в игре находятся один или несколько человек способных оказать помощь игрокам в ситуациях не связанных с игровым процессом. У таких перснонажей перед именем имеется приписка GM или GameMaster.
Game Master это человек который по сути является непререкаемым авторитетом в игровом мире шарда. Его действия в игре не обсуждаются и не оспариваются. В обязанности Game Master прежде вего входит помощь игрокам при возникновении непредусмотренных игровым процессом ситуаций. Game Master обязан наблюдать за соблюдением игроками [правил] шарда и в случае нарушений пресекать противоправные действия игроков. Game Master обязан рассматривать "Pages", то есть сообщения игроков администрации. Также Game Master занимается заселением мира и улучшением условий игры на шарде.
GM не имеет права давать какие-либо вещи игрокам, менять их навыки, статы и делать тому подобные вещи. Боевые действия при появлении GM следует прекращать, иначе это может быть расценено как нарушене [правил] и повлечет соответствующие меры.
Вызвать GM в игре можно из меню "HELP", опция "PAGE GM". Учтите что пользоваться этой функцией можно только в случае возникновения ситуации действительно неразрешимой в игровом процессе